Wie Sie die Nutzeransprache bei Chatbots im Kundenservice durch konkrete, technische Maßnahmen auf ein neues Niveau heben 2025
1. Konkrete Techniken zur Personalisierung der Nutzeransprache bei Chatbots im Kundenservice a) Einsatz von Kundendaten für individuelle Ansprache und Empfehlungen Um eine wirklich personalisierte Nutzeransprache zu realisieren, ist die gezielte…